Última actualización: 16 de septiembre de 2026

En Grupo Alimen 2019, C.A. (en adelante, «Grupo Alimen» o «nosotros»), nos importa tu tranquilidad y la de tu empresa. Por eso, protegemos la información personal y comercial que nos compartes al navegar en nuestro sitio web o al ponerte en contacto con nosotros para cotizar tus cajas de alimentos.

1. ¿Qué información nos compartes?

Para poder atenderte de forma rápida y personalizada, recopilamos los datos estrictamente necesarios a través de nuestros formularios o chats:

• Datos de Representación Legal y Comercial: Nombre de la razón social, Registro de Información Fiscal (RIF), dirección fiscal, nombre y cargo de representantes legales, compradores o jefes de Gestión Humana, correo electrónico corporativo y números telefónicos institucionales.
• Información Operativa: Especificaciones de volumen de nómina, requerimientos de empaquetado, puntos de entrega de la estructura logística y datos para la emisión de facturación fiscal.
• Datos de Navegación Técnica: Dirección IP, cookies esenciales de sesión y métricas de uso del sitio con fines de seguridad y analítica web.

2. ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tu información de forma responsable para:

• La elaboración de cotizaciones, propuestas comerciales formales y auditorías de proveeduría.
• La ejecución de contratos de suministro para el cumplimiento de la Ley de Cestaticket Socialista y beneficios de Convenciones Colectivas.
• La verificación de solvencia comercial y cumplimiento de protocolos de prevención de legitimación de capitales (Compliance).
• El envío de comunicaciones operativas, guías de despacho, facturación electrónica e información técnica de productos.

3. Cuidado de tu información

En Grupo Alimen 2019 no vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios. La información podrá ser compartida únicamente con:

• Aliados estratégicos de la cadena de suministro (fabricantes masivos, empaquetadores y transportistas) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, cuando sea indispensable para la ejecución del despacho.
• Órganos o autoridades públicas competentes, cuando así lo exija el ordenamiento jurídico venezolano o una orden judicial debidamente emitida.

4. Seguridad de la Información

Contamos con protocolos de seguridad física, administrativa y tecnológica (encriptación SSL, cortafuegos y acceso restringido) para proteger la base de datos de accesos no autorizados, modificaciones o pérdidas.

5. Derechos de Acceso, Rectificación y Cancelación

Los clientes corporativos pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de consulta, actualización o rectificación de datos enviando una comunicación formal membretada al correo: contacto@grupoalimen.com